Mietwagenbedingungen:
- Die Vorlage einer gültigen Kreditkarte, deren Inhaber als Haupt- oder Zusatzfahrer im Vertrag erscheinen muss, ist zwingend.
- Der Preis für zusätzlichen Vertragspositionen werden per Kreditkarte bezahlt. Es werden keine Zahlungen mit Amex-Karten akzeptiert.
- Ein gültiger Führerschein und ein Ausweis müssen vorgelegt werden, um das Fahrzeug abholen zu können.
- Mieter, die einen Führerschein in nicht lateinischen Zeichen besitzen müssen einen gültigen internationalen Führerschein vorzeigen.
- Fahrer die jünger sind als 21 Jahre oder mit weniger als 2 Jahren im Besitz eines Führerscheins werden nicht akzeptiert.
- Es ist nicht erlaubt die Insel zu verlassen oder das Fahrzeug zu versenden.

Versicherung: 
- Die Preise beinhalten eine CDW-Versicherung für Schäden an Dritten.
- Der Selbstbehalt * beträgt 1050 €.
* Als Garantie gegen eventuelle Schäden ist eine Sicherheitsleistung in Form eines Kreditkartendepots in Höhe der Franchise erforderlich.

Kraftstoff:
Full-Full-Modus: Das Fahrzeug wird mit vollem Tank ohne Aufpreis ausgeliefert und muss unter den gleichen Bedingungen zurückgegeben werden.
Bei fehlendem Treibstoff für die Rückgabe wird der Betrag zusammen mit einer Verwaltungsgebühr und Tanken an den Kunden in Rechnung gestellt: € 29 (Zahlung bei Ankunft).

Abholung und Rückgabe des Fahrzeugs:
- Ein Shuttle - Bus am Flughafen bringt Sie zu der Aussenfläche der zweiten Etage des Terminals an der auf der Reservierung angegebenen Zeit(*), hier wird der Vertrag unterzeichnet und Ihr Fahrzeug wird an Sie ausgeliefert.
- Das Fahrzeug wird auf das Gelände zurückgebracht bei der Abgabe (*) Polygon Son Oms , wie im Vertrag angegeben. Ein Bus bringt Sie für den Abflug an den Flughafen Palma (*) neben dem Flughafen Büro im Industriegebiet Son Oms.
Kostenloser Shuttle-Service vom Flughafen (Shuttle-Bus) mit den folgenden Zeiten: Vom 1. Mai bis 30. April: 24 Stunden verfügbar. In der Nacht (von 20:00 bis 08:00 Uhr) wird dem Kunden direkt am Zielort ein Zuschlag für die nächtliche Lieferung in Höhe von 50 € berechnet.

Unbegrenzte Kilometerzahl

Zuschläge und Extra-Gegenstände (Bezahlung bei Ankunft):
- Kinderstuhl (9-18 kg, 9 Monate-4 Jahre), je nach Verfügbarkeit. 7 € / Tag.
- Zusätzlicher Fahrer, der neben dem Hauptfahrer 2 zusätzliche Fahrer pro Vertrag. 6 € / Tag.
- Fahranfänger (<25 Jahre und / oder <4 Jahre Lizenz). 7 € / Tag.
- Senior Fahrer (> 75 Jahre alt) € 7 / Tag.
- GPS, je nach Verfügbarkeit: 7 € / Tag.
- Zuschlag für Dieselfahrzeug: 2 € / Tag.

Hinweise für die Einreise in Länder innerhalb der EU:
Die Einreise ist für schweizer Staatsangehörige oder EU-Bürger mit folgenden Dokumenten möglich: Reisepass oder Personalausweis.

Hinweise für die Einreise in Länden ausserhalb der EU
Man darf für touristische Aufenthalte von max. 90 Tagen innerhalb eines Zeitraumes von 180 Tagen mit Personalausweis/Identitätskarte einreisen, sofern dies nicht mit dem Pkw passiert. Von Ausnahmen abgesehen, müssen die Ausweisdokumente bei der Ausreise noch mindestens 6 Monate gültig sein.

Hinweis für Staatsbürger folgender Länder: Saudi-Arabien, Oman, Kuwait, Bahrein, Vereinigte Arabische Emirate und Qatar)
Bitte beachten Sie, dass Hotels für Personen mit oben genannter Staatsangehörigkeit, die die Angebote von Voyage Privé nutzen möchten, eine lokale Steuer bei der Ankunft berechnen können. Diese Steuer kann variieren und u.U. recht hoch ausfallen. Gegen Voyage Privé kann kein Anspruch auf die Zahlung dieser Steuer an Ort und Stelle geltend gemacht werden.

Hinweise für die Einreise von Minderjährigen
Alleinreisende Personen unter 15 Jahren sollten darüber hinaus auch eine amtlich beglaubigte Einverständniserklärung der Erziehungsberechtigten mitführen.

Schweizer Botschaft vor Ort
https://www.ch.ch/de/auslandische-vertretungen-der-schweiz/

Allgemeine Hinweise
• aus Saison-, Sicherheits- oder technischbedingten Gründen, können einige Aktivitäten fristlos gekündigt werden.
• Die Angabe der touristischen Kategorie der Unterkunft entspricht den Landesvorschriften und bezieht sich auf technische Merkmale, Serviceleistungen und Ausstattungen des Hotels.
• Die Aufenthaltsgebühren (wie Kurtaxen u. ä. ) sind, wenn nicht weiter angegeben, nicht im Preis inbegriffen und können vom Aufenthaltsort erhoben werden  
• Es können vor Ort Gebühren für Serviceleistungen entstehen. Manche Leistungen können nicht verfügbar sein.

Hinweise zu Wellnesseinrichtungen
• Zugang zu den Wellnesseinrichtungen ist für Kinder unter 16 Jahren generell verboten. Die Anwesenheit eines Erwachsenen ist für Kinder im Alter von 16 bis 18 Jahren obligatorisch.
Wenn Ihnen der Zugriff verweigert wird, kann Voyage Privé dafür nicht haftbar gemacht werden.

Hinweise zu Casinoeinrichtungen
• Zugang zu den Casinos haben nur Erwachsene, die kein Casinoverbot haben, es ist Pflicht einen Ausweis vorzuzeigen (Personalausweis oder Reisepass). Um angemessene Kleidung wird gebeten.

Hinweise zu der Stornierung Ihrer Buchung
• Sie können die Stornierungsgebühren in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen nachlesen.